El proceso de aplicación de garantía será el siguiente:
Se mandará a un centro de servicio, en donde se evaluara y determinara la falla del equipo para verificar si aplica la garantía o no, si es falla del equipo y no por mal uso se hará reposición de cualquier pieza o parte que el equipo requiera sin ningún costo, por el contrario si el equipo fue manipulado incorrectamente se le cobrará el costo de mantenimiento y la refacción que la misma requiera.
Países donde aplica esta garantía:
Colombia, Panamá, Perú, Ecuador.
Si este solo es limpieza del equipo solo se cobrara costo de envió por la paquetería si este es requerido.
No se incluirá el costo de revisión, únicamente si el equipo requiere de alguna refacción se cobrara lo correspondiente a la pieza y costo de envió si este es requerido.
No hay devoluciones si el equipo no presenta ninguna falla justificada.
Para mayor información consulta el siguiente enlace